Тренинг для управленцев Руководитель и команда

Цели:

• развитие навыков формирования команды в своем подразделении, отработка пошаговой технологии строительства  команды  
• повышение лидерского потенциала руководителя
• тренировка умения управлять мотивацией участников своей команды
• тренировка навыков командной работы

Длительность: 2 \ 3 дня

Модуль 1.  Понятие «команда». Технология ее построения

• Различия между коллективом  и командой,  характеристики команды.
• Преимущества и ограничения командной деятельности. Риски командной работы.
• Анализ:  команда ли сейчас мой отдел?
• Создание образа своей команды.
• Этапы становления команды.
• Особенности поведения участников команды на каждом этапе.
• Принципы построения команды,  условия успешной командной работы, условия создания успешной команды.
• Командные нормы: их создание и внедрение.
• Командные роли по Белбину и их учет руководителем: Формирователь. Председатель. Мыслитель. Разведчик. Коллективист. Исполнитель. Доводчик. Оценщик.
• Пошаговая технология строительства  команды: этапы, цели, особенности каждого шага.
• Постановка командных целей,  правила формулирования целей; согласование целей с миссией команды.

Модуль 2.  Роль лидера в построении команды. Мотивация участников команды

• Личность, как основа построения команды. Создание и укрепление авторитета лидера.
• Баланс работы руководителя и работы всей команды.
• Действия лидера на различных стадиях; строительства.
• Формирование понимания единой общей цели (образа результата).
• Как сплотить команду: механизмы лидера.
• 3 принципа формирования эффективной команды: людям необходимо во что-то верить - людям необходимо в кого-то верить - людям необходим кто-то, кто бы поверил в них.
• Необходимые навыки лидера: способность к риску, ориентация на достижение цели и получения результата, ответственность за решение проблем,  ориентация на взаимодействие, восприимчивость к новому, организация  ресурсов внутри команды, развитие и поддержка участников, коммуникативная мобильность, способность поддерживать изменения.
• Как влиять на членов команды. Влияние команды на лидера, как распознать манипуляции.
• Связка личных целей и целей команды.
• Способы повышения продуктивности работы команды.
• Развитие команды через развитие её членов.

Модуль 3. Коммуникации в команде. Решение конфликтов в команде

• Золотые правила коммуникации.
• Закрепление эффективных стратегий командного взаимодействия.
• Выявление ресурсов, сильных сторон и резервов в работе команды.
• Причины конфликтов в команде.
• Виды конфликтов в команде: ценностные противоречия, конфликт власти, конфликт ресурсов.
• Функции конфликта в команде.
• Методы разрешения командных конфликтов.
• Технология проведения группового обсуждения и решения проблем в команде.
• Перераспределение ролей в случае изменения целей и задач, эффективное включение новых членов команды в работу.
• Умение быстро реагировать на изменения среды; повышение гибкости команды.