Онлайн-тренинг для руководителей

Модульный онлайн-курс для управленцев "Управленческое мастерство" (сборная группа, по расписанию)

• Формат: обучение сборных групп (в группе люди из разных компаний и бизнесов) 
• Особенность: не вебинар, а практический тренинг с работой в командах, разборами управленческих кейсов, моделированием ситуаций и управленческих бесед
• Даты обучения: 1-2 раза в месяц по расписанию
• Стоимость за 1 участника: 35 000 руб., НДС не облагается
• Длительность: 12 часов, т.е. 4 модуля по вечерам по 3 часа
• Время обучения: с 18.00 до 21.00 (время московское)
• По итогам обучения: сертификат участника

• с 15 по 18 января 2024 года 2 февраля (поток №43)
• с 22 по 25 января (поток №44) 

• Базовые функции управления, как основные компетенции руководителя.
• Управление людьми – процессами - ситуациями, как самостоятельный  вид деятельности.
• Принципы подхода «Управление по целям».
• Парадоксы позиции руководителя: 2 позиции (личная и деловая, управленческая), варианты их  взаимовлияния.
• Основные правила руководителя.
• Диагностика личного  стиля управления.

• Принципы постановки задачи.
• Типичные ошибки при постановке задач сотруднику. 
• Критерии правильно поставленной задачи.
• Алгоритм беседы с сотрудником. Установка «я – хороший, ты - хороший».
• Эффективная коммуникация руководителя и сотрудника: позиция «взрослого». 3 роли в деловом общении.
• Технологии усиления поставленной задачи.  
• Формирование понимания единой общей цели (образа результата) у всей команды.
• Основная задача делегирования.
• Что, кому, как делегировать: критерии выбора задач для делегирования.
• Когда делегировать: принцип «важно - срочно».
• Что не подлежит делегированию.
• Как понимают ваши сотрудники «работу на результат»?
• Понятие ответственности. Внешние и внутренние причины противодействия делегированию. Принцип экономии ресурсов.  
• Баланс работы руководителя и работы всей команды.

• Причины пассивности работника.
• Инструменты влияния на мотивацию. Что приводит к демотивации.
• Эффекты целей.
• Модель мотивации «ты – я - дело».
• Техника выявления мотивационного потенциала своих  подчиненных. 
• Стили руководства в зависимости от развития сотрудников (новичок – специалист - опытный – профессионал).  Действия руководителя в зависимости от типа мотивации сотрудника.
• Роль лидера в построении команды. Мотивация участников команды. Личность, как основа построения команды. Создание и укрепление авторитета лидера.
• Как сплотить команду: механизмы лидера

• Использование управленческого контроля: его цели и принципы.
• Виды контроля: предварительный – текущий - финишный.
• Баланс контроля.
• Установка на достижение цели, а не поиск виноватых.
• Правила эффективного контроля и «острые углы». 
• Алгоритм беседы с сотрудником с целью контроля. Основы позитивного контроля.
• Пружина «Контроль-Ответственность». 
• Критерии эффективности обратной связи, установка на анализ, а не оценку.
• Правила конструктивной обратной связи: мастерство давать обратную связь, стимулирующую на достижения и развитие.
• Правила реагирования на невыполнение задач.
• Формулы обратной связи: «бутерброд», «BOFF» , «SOI», «SLC» «Я-высказывание».